最资讯丨镁信健康CMO万小龙:惠民保可持续发展可以从筹资、支付和服务三方面切入
2022-12-14 16:35:21来源:
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12月14日,第二届复旦大学普惠保险与创新论坛在上海举行,镁信健康CMO(首席营销官)万小龙在论坛上表示,在助力构建多层次医疗保障体系上,惠民保为患者在基本医保目录之外的高额医疗费用提供精准保障,参保规模迅速扩张、减轻个人自费负担效果显著、重大疾病既往症患者获益明显。
当前,部分城市惠民保在筹资端呈现参保率不高、续保项目脱落明显,支付端呈现赔付率快速增长的趋势,惠民保可持续发展正成为业内关注重点。
在万小龙看来,惠民保可持续发展可以从筹资、支付和服务三方面切入。在筹资方面,通过持续的产品优化和创新,为惠民保筹资持续赋能,实现更高参保率和续保率;在支付方面,通过精细化的责任设计和目录管理,实现基金有效管理和精准保障;在服务方面,当前现有惠民保增值服务的使用率较低,而有感知的服务能够有效地提升客户满意度,并最终提升续保率,同时构建“普惠服务联盟”,惠民保有望成为广大百姓获取普惠健康服务的新入口。
(文章来源:上海证券报·中国证券网)
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